Peran Generasi Muda dalam Digitalisasi Pemasaran Produk Organik

Di era digital yang berkembang pesat, produk organik berpeluang menjangkau lebih banyak konsumen. Namun, tanpa strategi pemasaran yang tepat, potensi ini bisa terhambat oleh keterbatasan akses dan dominasi metode konvensional.

Peluang Digitalisasi dan Peran Strategis Generasi Muda

Dalam beberapa tahun terakhir, kesadaran masyarakat terhadap gaya hidup sehat dan lingkungan terus meningkat, terlihat dari semakin populernya produk organik. Berdasarkan data dari Statistik Pertanian Organik Indonesia (2023), volume perdagangan produk organik melonjak dari 491,4 ton pada 2019 menjadi 7.795,9 ton pada 2022. Meskipun permintaan terhadap produk organik terus meningkat, pemasaran yang efektif masih menjadi tantangan utama. Harga yang relatif tinggi, keterbatasan akses, serta dominasi metode pemasaran konvensional membuat produk organik sulit bersaing di pasar.

"Menurut saya, digitalisasi menjadi solusi efektif untuk mengatasi kendala ini. Dengan memanfaatkan e-commerce, media sosial, dan marketplace, petani serta pelaku usaha organik dapat menjangkau lebih banyak konsumen."

Penelitian Safitri (2023) menunjukkan bahwa pemasaran online dapat meningkatkan penjualan produk beras organik hingga tiga kali lipat dibandingkan metode konvensional. Selain memperluas jangkauan, strategi digital juga berperan dalam membangun kepercayaan konsumen terhadap produk organik, sebagaimana ditemukan oleh Pancaningsih (2022) yang menemukan bahwa platform seperti Instagram, WhatsApp, dan Shopee efektif untuk membangun kepercayaan konsumen terhadap produk organik.

Data laporan We Are Social (2023) menunjukkan bahwa Indonesia memiliki 212,9 juta pengguna internet, dengan 74,7% di antaranya aktif berbelanja online dan 64,4% mencari informasi produk secara sebelum membeli. Angka ini menunjukkan peluang besar bagi pemasaran digital produk organik untuk menjangkau lebih banyak konsumen.

Namun, penerapan pemasaran digital masih menghadapi kendala, terutama rendahnya literasi digital di kalangan petani dan pelaku usaha kecil. Banyak dari mereka belum terbiasa menggunakan platform digital secara optimal, sehingga masih bergantung pada metode pemasaran tradisional. Di sinilah peran generasi muda menjadi krusial.

Populix (2021) mencatat bahwa jumlah Generasi Z di Indonesia mencapai lebih dari 75 juta orang dan diprediksi akan mendominasi 30% tenaga kerja pada tahun 2030. Dengan tingkat literasi digital yang lebih tinggi—Generasi Z memiliki indeks literasi digital sebesar 60%, lebih tinggi dibandingkan Generasi Milenial yang mencapai 54,2% (Katadata, 2022)—mereka memiliki potensi besar untuk memperluas pasar produk organik dan membantu petani beradaptasi dengan era digital. Lalu, strategi konkret apa yang bisa diterapkan generasi muda untuk mendukung pemasaran digital produk organik?

Strategi Digitalisasi Pemasaran Produk Organik

Sebelum merancang strategi pemasaran, memahami profil konsumen produk organik menjadi langkah utama. Statistik Pertanian Organik Indonesia 2023 menunjukkan bahwa konsumsi pangan organik didominasi oleh generasi X dan milenial, khususnya usia 45-54 tahun (37,5%) dan 35-44 tahun (29,53%). Mayoritas dari mereka adalah pensiunan, ibu rumah tangga, dan wiraswasta—kelompok dengan kestabilan ekonomi yang memungkinkan pembelian produk organik dengan harga lebih tinggi.

Kedua generasi ini juga aktif di media sosial untuk berkomunikasi, mencari informasi, dan berbelanja daring. Generasi X lebih aktif di Facebook dan YouTube, sedangkan Generasi Milenial lebih dominan di Instagram, TikTok, dan WhatsApp. Dalam perilaku konsumsi, generasi X lebih kritis dan teliti, sementara milenial lebih konsumtif dan menjadikan konsumsi sebagai bagian dari pencitraan diri (Anugrah S, 2023; Bangsa, 2022).

Memahami karakteristik ini membuka peluang besar untuk mengoptimalkan strategi pemasaran digital. Berikut beberapa langkah yang dapat dilakukan generasi muda untuk mendukung digitalisasi pemasaran produk organik:

1.Pemanfaatan Media Social

1. YouTube: Menyajikan konten edukatif seperti cara membedakan produk organik asli dan palsu atau dokumentasi budidaya organik. Fitur YouTube Shorts dan live streaming dengan ahli gizi atau petani organik juga dapat meningkatkan interaksi dengan audiens.
2. Instagram dan TikTok: Reels dan tren TikTok untuk menarik perhatian calon konsumen. Misalnya, kampanye #HidupSehatChallenge yang bisa menjadi strategi viral untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap produk organik.
3. Facebook dan WhatsApp: Generasi X dan milenial banyak menggunakan kedua platform ini. Facebook Groups dan WhatsApp Business dapat membangun komunitas pelanggan serta memperkuat interaksi dan kepercayaan terhadap brand.

2. Optimalisasi E-commerce dan Marketplace

1. Marketplace (Shopee, Tokopedia, dll.): Dengan jutaan pengguna aktif, platform ini membantu produk organik menjangkau lebih banyak pembeli. Optimalkan tampilan toko dengan foto foto berkualitas, deskripsi produk yang informatif, serta strategi promosi seperti flash sale, diskon bundling, dan gratis ongkir untuk meningkatkan konversi penjualan.
2. E-commerce (website pribadi): Memiliki website sendiri meningkatkan kredibilitas bisnis dan memberi kontrol penuh atas branding serta pengalaman pelanggan. Dengan menampilkan kisah brand, testimoni pelanggan, dan sistem pemesanan yang mudah, website dapat memperkuat loyalitas pelanggan dan membangun identitas bisnis yang lebih kuat.

3. Penerapan Strategi Digital Marketing

1. SEO (Search Engine Optimization): Dengan mengoptimalkan kata kunci, meta deskripsi, dan konten berkualitas, website atau marketplace bisa muncul di peringkat atas mesin pencari, meningkatkan visibilitas dan peluang penjualan.
2. Google Ads: Iklan berbayar ini memungkinkan bisnis menargetkan audiens berdasarkan usia, lokasi, dan minat, sehingga lebih efektif dalam menjangkau calon pembeli yang benar-benar tertarik.
3. Email Marketing: mail dapat digunakan untuk mengirimkan promo eksklusif, informasi produk terbaru, dan edukasi tentang manfaat produk organik. Strategi ini tidak hanya meningkatkan repeat order tetapi juga membangun loyalitas pelanggan terhadap brand.

Pemasaran Digital dalam Bisnis Sayur Organik: Studi Kasus SOM

"Saya percaya bahwa dengan peran aktif generasi muda, pemasaran digital dapat menjadi kunci utama dalam mempercepat pertumbuhan produk organik di Indonesia."

Sayur Organik Merbabu (SOM) yang berlokasi di Kabupaten Semarang, menjadi bukti nyata bagaimana pemanfaatan media sosial dan marketplace dapat meningkatkan omzet usaha secara drastis—dari Rp 300.000 menjadi Rp 300.000.000 per bulan (Andes & Sunaryanto, 2020).

Shofyan Adi Cahyono, petani milenial sekaligus pemilik SOM, awalnya menjual produknya secara door-to-door. Namun, seiring meningkatnya permintaan dan berkembangnya teknologi, ia mulai memanfaatkan Instagram, Facebook, TikTok, dan WhatsApp untuk memperluas pasar. Instagram, misalnya, digunakan untuk menampilkan foto produk yang menarik, memberikan edukasi seputar manfaat produk organik, serta membangun kedekatan dengan pelanggan. Pendekatan ini bukan hanya meningkatkan kepercayaan konsumen tetapi juga memperkuat loyalitas mereka.

Selain media sosial, SOM juga bekerja sama dengan platform e-commerce seperti Agree Mart untuk menjangkau pasar yang lebih luas. Kemasan produk pun diperhatikan agar lebih menarik di mata konsumen. Keberhasilan ini diperkuat oleh penelitian Mas’Udin dan Yuliawati (2020), yang menemukan bahwa pemasaran digital memiliki pengaruh 61,8% terhadap keputusan pembelian produk organik di SOM. Faktor utama yang mendorong keputusan ini adalah hubungan erat antara produsen dan konsumen.

Studi kasus Sayur Organik Merbabu membuktikan bahwa digitalisasi dapat mengubah usaha kecil menjadi bisnis besar. Dengan peran aktif generasi muda dalam pemasaran digital, akses produk organik dapat diperluas, harga lebih kompetitif, dan kesadaran masyarakat meningkat. Oleh karena itu, sudah saatnya generasi muda mengambil peran lebih besar dalam membangun ekosistem pemasaran digital yang mendukung keberlanjutan pertanian organik di Indonesia.

Tantangan dan Solusi dalam pemasaran digital produk organik

Namun, di balik peluang besar ini, masih ada tantangan yang dihadapi—dari rendahnya literasi digital petani, tingginya biaya pemasaran, hingga persaingan dengan produk non-organik yang lebih murah. Perubahan algoritma media sosial juga kerap menyulitkan produsen menjangkau audiens tanpa strategi matang.

Di sinilah peran generasi muda semakin krusial—bukan hanya sebagai konsumen, tetapi juga inovator yang menjembatani kesenjangan digital dalam pertanian organik. Dengan kreativitas dan pemahaman teknologi, mereka dapat membantu produsen menciptakan strategi pemasaran yang lebih menarik dan efektif. Konten edukatif seperti video, infografis, dan testimoni pelanggan dapat meningkatkan kepercayaan konsumen, sementara data analitik dan iklan berbayar memperluas jangkauan pasar. Kemitraan dengan e-commerce pun menjadi solusi agar produk organik lebih mudah diakses.

Saya yakin, jika pemasaran digital dikelola dengan baik, produk organik dapat berkembang dan menjadi bagian dari gaya hidup modern. Dengan kolaborasi antara generasi muda, pelaku usaha, dan pemerintah, ekosistem pertanian organik yang berkelanjutan bisa terwujud. Saatnya mengambil peran lebih besar dalam membangun industri pertanian yang lebih hijau, inovatif, dan berdaya saing tinggi di era digital!

Penulis: Jihan Aulia Roziqin

Daftar Pustaka:

1. Andes, R. J., & Sunaryanto, L. T. (2020). Peran Promosi Penjualan Melalui Instagram Terhadap Penjualan Sayur Organik. 16(1), 27–36.
2. Anugrah S, A. (2023). Generational Marketing, Memahami Karakter Konsumen Menurut Latar Generasi untuk Optimalkan Pemasaran. https://ukmindonesia.id/baca-deskripsi-posts/generational-marketing-memahami-karakter-konsumen-menurut-latar-generasi-untuk-optimalkan-pemasaran
3. Bangsa, J. R. (2022). Keputusan Pembelian Generasi X Pada Aplikasi Belanja Online. Jibaku: Jurnal Ilmiah Bisnis, Manajemen dan Akuntansi, 2(1). https://jurnal.unw.ac.id/index.php/jibaku/article/view/1420
4. David, D. W., & Alkausar, S. (2023). Statistik Pertanian Organik Indonesia (Vol. 1, Nomor 1).
5. Katadata. (2022). 60 Persen Gen Z Memiliki Indeks Literasi Digital Tinggi. Databoks. https://databoks.katadata.co.id/telecommunications/statistik/ff4e5bb253109e5/60-persen-gen-z-memiliki-indeks-literasi-digital-tinggi
6. Marketeers. (2021). Populix Bagikan Insight Menarik Seputar Generasi Z. https://www.marketeers.com/populix-bagikan-insight-menarik-seputar-generasi-z/
7. Mas’Udin, M., & Yuliawati. (2020). Pengaruh Dimensi Social Media Marketing Melalui Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Sayur Organik Di Po Sayur Organik Merbabu (SOM). Jurnal Ekonomi Pertanian dan Agribisnis (JEPA), 4(3), 478–487.
8. Meltwater, W. A. S. &. (2023). The full Digital 2023 report. https://wearesocial.com/id/blog/2023/01/the-changing-world-of-digital-in-2023-2/
9. Pancaningsih, R., Baaq, S. H., Latifah, R. N., Wahit, A. N., Handayu, M. D., Rahmawati, E., Maharani, V. D. P., Zain, M. F., & Santoso, A. P. A. (2022). Pengaruh Media Sosial Terhadap Penjualan Produk Kecantikan Pada Online Shop Kumara Store di Sukoharjo. Digital Bisnis: Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen dan E-Commerce, 1(4), 134–148.
10. Safitri, L. S., Mulyadi, C. R., & Rahayu, W. E. (2023). Perbandingan Kinerja Usaha Produk Beras Organik dengan Sistem Pemasaran Online dan Konvensional setelah DKI Jakarta dengan rata-rata konsumsi sebesar 21 persen ( AOI , 2019 ), dimana adalah dengan melakukan pemasaran secara konvensional dan online . Favia. 33, 328–337.